Настоящие Правила определяют условия участия в Бонусной программе, проводимой Организатором Программы на территории Российской Федерации. С момента регистрации в Программе Участник вступает во взаимоотношения с Организатором, полностью и безоговорочно принимает настоящие Правила, обязуется их выполнять и имеет право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами. Программа действует с момента ее запуска и до полной ее отмены по решению Организатора.

Бонусная программа («Программа») – взаимоотношения, в которых Участник, приобретающий товары у Организатора с помощью Персонального номера Участника, приобретает право на получение Бонусов в соответствии с настоящими Правилами.

Организатор Программы («Организатор») – ИП Миркушин Игорь Анатольевич, основной государственный регистрационный номер (ОГРНИП) 309784708400733, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 781900739276, адрес места нахождения: Российская Федерация, 198517, г. Санкт-Петербург, Петергоф, Ропшинское ш., д.3, корп.4, кв.91, обладающее исключительными правами по управлению и развитию Программы.

Участник Программы («Участник») - физическое лицо, достигшее 18 лет, допущенное Организатором Программы к участию в соответствии с настоящими. Участник самостоятельно управляет своим Бонусным счетом (накапливает бонусы за покупки и использует их на покупки) в соответствии с Правилами программы.

Персональный номер Участника («Номер») – персональный номер Участника Программы, созданный Организатором, обладающим уникальным в рамках Программы номером (номер телефона Участника) Бонусного счета Участника, который используется для идентификации Участника в Программе, в том числе при начислении/списании Бонусов по всем совершаемым Участником Транзакциям. Карта позволяет Участнику накапливать и списывать Бонусы в соответствии с Правилами Программы, а также отслеживать информацию относительно начисления или списания Бонусов. Номер обслуживается в режиме «на предъявителя».

Партнеры – лица, с которыми у Организатора в рамках Бонусной Программы имеются заключенные соглашения, в рамках которых Участникам предоставляется возможность начисления/списания Бонусов при приобретении товаров и/или услуг этих лиц. Условия начисления/списания Бонусов, определяются на основании соответствующих соглашений, заключенных между Организатором и Партнерами. Условия таких соглашений могут изменяться.

Анкета Участника («Анкета») – регистрационная форма, содержащая персональные данные Участника и согласие на их обработку. Переданная Участником Анкета является основанием для регистрации физического лица в Программе и активации Бонусного счета. Предоставляя Анкету с персональными данными Участник выражает своё полное согласие на обработку своих персональных данных, персональных данных своего несовершеннолетнего ребенка, содержащихся в Анкете, (в рамках Федерального закона №152 от 27.07.06 ФЗ «О персональных данных»). Согласие действует до его письменного отзыва Участником Программы. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен Организатору по адресу электронной почты otkazpd@antoshkaspb.ru. В случае отказа на обработку персональных данных Участник удаляется из Бонусной программы.

Бонусы (АНТКОИНЫ) – расчетные бонусные единицы, зачисляемые на Бонусный счет Участника в соответствии с Правилами Программы, являющихся основанием для начисления Анткоинов. Анткоины не имеют наличного выражения и не предоставляют Участнику право на получение их в денежном эквиваленте. Срок действия Анткоинов, начисленных за покупку на Бонусный счет Участника– 1 год с даты их начисления. Срок действия акционных Бонусов устанавливается Организатором дополнительно по каждой акции в отдельности.

Активные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, в активном статусе. Участник Программы может использовать Активные бонусы для частичной оплаты покупок согласно Правилам Программы.

Неактивные бонусы – бонусы, начисленные на Бонусный счет Участника, находящиеся в неактивном статусе и недоступные для использования Участником Программы. Неактивные бонусы, начисленные за покупки, становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки или даты начисления, не считая дня покупки.

Акционные бонусы – бонусы, которые Участник может получить при выполнении определенных действий или без них. Акционным бонусам устанавливается любой срок действия по усмотрению Организатора. Правила действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

Бонусный счет – счет Участника, на котором проводятся операции с Анткоинами. По бонусному счету учитывается информация по всем Транзакциям, совершаемым Участником с использованием номера телефона. Бонусный счет ведется в Анткоинах. Анткоины начисляются на Бонусный счет и списываются с Бонусного счета при приобретении у Организатора товаров и/или услуг с использованием номера телефона Участника в соответствии с Правилами.

База данных - электронная база данных, содержащая данные о зарегистрированных Участниках Программы.

Территория проведения Программы - Программа действует во всех розничных магазинах сети «Антошка СПб».

Условия Участия («Правила Программы») — условия участия в Программе, изложенные в настоящих Правилах и доступные для ознакомления любому заинтересованному лицу на сайте antoshkaspb.ru.

1. Участие в Программе и активация бонусного счета

1.1 Стать Участником Программы может любое физическое лицо, достигшее 18 лет.

1.2 Получить бонусный счет Участника возможно бесплатно:

  • Бонусный счет в момент покупки на кассе в магазинах;
  • бумажная анкета в розничных магазинах;
  • через сотрудника на ресепшне розничного магазина.

2. Начисление бонусов

2.1 Бонусы начисляются на Бонусный счет Участника при совершении покупок товаров у Организатора с использованием Бонусного счета в соответствии с Правилами Программы, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Организатором, являющихся основанием для начисления Анткоинов.

2.2. Бонусы за покупки начисляются:

  • при оплате полной стоимости покупки Участником у Организатора, изложенных в Правилах Программы, наличными, банковской или подарочной картами, или другими платежными средствами;
  • при использовании (списании) Бонусов на покупку. В этом случае Бонусы будут начислены после предоставления скидки по Карте на часть стоимости товара, оплаченную платежными средствами, предусмотренными на Территории проведения Программы.

2.3. За совершение покупок по Карте на Территории проведения Программы на Бонусный счет Участника начисляются Бонусы в размере:

  • 1% от стоимости каждого приобретаемого товара категории;

2.4. При начислении Бонусы округляются до 10 копеек в меньшую сторону.

2.5. Сумма начисления Бонусов (количество Бонусов к начислению) учитывается по каждой товарной единице отдельно.

2.6. Участник может накапливать Бонусы до активации Карты – до поступления Анкеты Участника в Базу данных.

2.7. Бонусы начисляются за все покупки, кроме приобретения Подарочных карт, услуг и сервисов, при условии предъявления/указания Бонусного счета.

2.8. При оплате покупки Подарочной картой Бонусы начисляются.

2.9. Для Бонусов, начисленных за покупки на Территории действия Программы (исключение Акционные бонусы), устанавливаются следующие сроки начисления и действия: за покупки, совершенные в розничных магазинах, Бонусы начисляются в момент покупки только при предъявлении Бонусного счета. Бонусы начисляются неактивными. Неактивные бонусы становятся активными по истечении 14 календарных дней с даты покупки, не считая дня покупки;

2.10. В случае принятия участия в акциях, проводимых Организатором на Территории действия Программы, Участнику могут начисляться дополнительные Бонусы. Количество таких дополнительных Бонусов определяется по усмотрению Организатора.

2.11. При получении скидки по Социальной картой Санкт-Петербурга Бонусы не начисляются.

2.12. Участникам, зарегистрированным в Программе, могут быть доступны дополнительные Акционные бонусы, как единоразово, так и на постоянной основе. Акционные бонусы могут быть доступны как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила начисления и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно и доводятся до сведения Участникам Программы.

2.13. Если по техническим причинам, в момент покупки, операции с Бонусным счетом невозможны, покупка завершается без начисления Бонусов.

2.14. Документом, подтверждающим обязанность Организатора начислить Бонусы на Бонусный счет Участника, является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки, в том числе не фискальный отчет, с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки, номере Бонусного счета. Обращения к Организатору по факту не начисления Бонусов/начисления неверного количества Бонусов, рассматриваются при предъявлении вышеуказанного документа.

3. Списание Бонусов

3.1. Накопленные на Бонусном счете Бонусы Участник может использовать на Территории действия Программы для оплаты товаров в соответствии с настоящими Правилами.

3.2. Участник может использовать Бонусы только после активации Бонусного счета – после поступления Анкеты Участника в Базу данных.

3.3. Оплатить покупку возможно только Активными бонусами.

3.4. Участнику Программы предоставляется возможность оплачивать до 100% стоимости товара накопленными Активными Бонусами по курсу 1 Анткоин = 1 рубль при условии предъявлении Бонусного счета в момент покупки в розничных магазинах «Антошка СПб» на территории действия Программы.

3.5. Активные бонусы возможно использовать для оплаты всех товаров, кроме приобретения Подарочных карт, услуг и сервисов.

3.6. При оплате покупки Подарочной картой Участнику предоставляется возможность оплатить покупку Бонусами до момента применения Подарочной карты.

3.7. При оплате покупки Бонусами с Бонусного счета Участника списываются Бонусы с более коротким сроком действия, за исключением Акционных бонусов, по которым установлены иные Правила списания Бонусов.

3.8. Сумма предоставленной скидки (количество списанных Бонусов) учитывается по каждой товарной единице.

3.9. Для Участника Программы предоставляется два варианта оплаты покупки Бонусами:

  • функция максимальной скидки (с Карты списывается максимальное количество Бонусов, допустимое при данной покупке);
  • списание определенного количества Бонусов в пределах максимально возможной скидки.

3.10. После учета скидки по Карте оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена подарочной картой, наличными денежными средствами, банковской картой или другими предусмотренными на Территории действия Программы платежными средствами.

3.11. При получении скидки по Социальной картой Санкт-Петербурга Участник утрачивает право оплатить покупку Бонусами.

3.12. Правила использования Акционных бонусов могут отличаться от действующих Правил. Правила использования и действия Акционных бонусов устанавливаются Организатором Программы по каждой акции отдельно.

3.13. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Бонусным счетом невозможны, покупка завершается без использования Бонусов.

4. Изменение персональных данных

4.1. Вносить изменения в персональные данные может только Участник Программы.

4.2. Для изменения персональных данных Участнику необходимо повторно заполнить Анкету.

4.3. Изменить владельца Карты нельзя.

5. Возврат товара по Бонусному счету

5.1. Гарантийной обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Бонусного счета, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ.

5.2. При возврате товара Бонусы, начисленные за этот товар, списываются (аннулируются) с Бонусного счета.

5.3. При возврате товара Бонусы, которыми товар был оплачен, возвращаются на Бонусный счет Участника.

5.4. При возврате товара, полностью оплаченного Бонусами, на Бонусный счет клиента возвращаются Бонусы в размере, использованном на покупку товара. Денежные средства взамен Бонусов Участнику Программы не выплачиваются.

5.5. Возврат не продлевает срок действия Бонусов. При возврате товара Бонусам, возвращенным на Бонусный счет Участника, возвращается срок действия, установленный в момент их первого начисления.

5.6. При возврате акционных Бонусов на Бонусный счет Участнику после завершения акции, акционные Бонусы сразу сгорают. Участник утрачивает право повторно использовать акционные Бонусы.

6. Информация по Бонусному счету

6.1. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения Бонусного счета.

6.2. Уточнить баланс Бонусного счета и изменения по нему Участник программы может следующими способами:

  • по номеру телефона единой справочной службы +7 (812) 213-47-47;
  • у сотрудников розничных магазинов на Территории действия Программы.

7. Иные условия

7.1. Организатор Программы по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящие Правила в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на сайте Организатора antoshkaspb.ru.

7.2. Становясь Участником Программы Участник соглашается со всеми Правилами Программы, в частности с порядком начисления, списания и действия Бонусов. Организатор Программы не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы.

7.3. Участник обязан уведомить Организатора об изменении персональных данных (ФИО и других контактных данных), указанных им в Анкете путем повторного заполнения Анкеты. В случае, если Участник не уведомил об изменении персональных данных, Организатор не несет ответственность за корректность данных Участника в Базе данных. При несовпадении данных в Базе данных Организатор вправе отказать Участнику в применении Карты.

7.4. При совершении покупки может быть применена только один Бонусный счет Участника.

7.5. Бонусы и права, предоставленные Участнику, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими Правилами или с согласия Организатора.

7.6. Организатор Программы вправе отказать физическому лицу в активации Бонусного счета и участию в Программе при обнаружении ранее оформленного Бонусного счета Участника на данное физическое лицо.

7.7. Участнику, зарегистрированному в Программе, может быть предоставлено Персональное предложение с возможностью получить дополнительные Акционные бонусы или изменить условия действия Бонусного счета как единоразово, так и на постоянной основе. Персональное предложение может быть доступно Участнику как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Организатором Программы по каждому предложению отдельно и сообщаются Участнику при предоставлении Предложения.

7.8. Согласившись с Правилами Программы Участник соглашается на получение от Организатора Программы уведомлений, в том числе рекламного содержания, передаваемых Участнику по одному или нескольким указанным им при активации Бонусного счета средствам (способам) связи: мобильному телефону, e-mail (электронному адресу) или иными способами, но сохраняет за собой право отказаться от уведомлений рекламного характера одним из следующих способов:

  • перейдя по ссылке в электронном письме (e-mail) от Организатора;
  • оставив устное обращение об отказе от получения уведомлений, переданное оператору Единой справочной службы (+7 (812) 213-47-47).

7.9. Если по техническим причинам в момент покупки операции с Бонусным счетом невозможны, Оператор оставляет за собой право отказать Участнику в применении Бонусного счета до устранения причин неполадок.