Ах, детские товары в Петербурге — тема вечная и неисчерпаемая, словно бабушкины сказки о том, как она ходила в магазин за памперсами и вернулась с полным пакетом историй! В 2023 году магазины для малышей заняли ровно 6% торговых площадей в ТЦ города на Неве — стабильность, как у дедушки, который каждое утро пьёт чай с одной и той же ложкой. За последние пять лет этот показатель колебался от 5 до 7%, что можно сравнить с попытками малыша научиться ходить: то упадёт, то встанет, но в целом движется вперёд.
При этом открытий магазинов было больше, чем закрытий — будто дети всё-таки решили порадовать родителей новыми игрушками и одеждой. На рынок вышли такие сетевые бренды, как Choupette и Button Blue — звучит почти как названия новых героев мультфильмов про приключения пандочек и зайчиков.
Mothercare переименовался в Motherbear — теперь забота мамы стала ещё медвежьей! А Hamley’s сменился на «Винни», что вызвало оживлённые дебаты среди фанатов «Винни-Пуха»: «А где же Пятачок?» С расширением площадей не отставали Sela moms&monsters и «Детский мир» — видно, мамы с монстрами теперь могут покупать всё сразу.
Эксперты АКОРТ замечают: спрос на детские товары не падает, а динамика примерно такая же, как и год назад.
Но главный вызов рынка — это переход к онлайн-продажам. Доля интернет-магазинов выросла почти втрое с 2021 года!
Представьте себе: раньше родители бегали по магазинам с колясками и капризными малышами, а теперь сидят дома в тапках и выбирают подгузники через смартфон. Как сказал один мой знакомый папа: «Теперь я могу купить игрушку ночью после трёх часов бодрствования ребёнка.
Главное — не заснуть за экраном!»
Розничные гиганты отвечают на такой вызов созданием собственных маркетплейсов. Например, «Детский мир» развивает свою платформу и выпускает под собственным брендом почти все товары — их подгузники уже обошли по продажам знаменитый Pampers от Procter & Gamble! Это почти как если бы ваша бабушка начала выпускать свои пирожки под маркой «Бабушкин секрет» и вдруг стала популярнее всей кондитерской фабрики.
Wildberries тоже не сидит сложа руки: количество продавцов игрушек на площадке выросло на 31% только по Петербургу с мая прошлого года. Видимо, каждый второй теперь пытается продать там плюшевого мишку или набор конструктора.
Однако есть нюанс: рождаемость падает.
Если в 2021 году на свет появилось около 53 тысяч малышей, то в 2023-м их стало меньше — всего 48 тысяч. В магазинах это заметили по снижению спроса на прикормы и смеси для малышей. Тут вспоминается анекдот: «Мама говорит папе: “Наш малыш перестал есть смесь.” Папа отвечает: “Ну что ж, значит пора ему открыть инвестпортфель!”» Да уж, времена меняются.
К тому же родители стали более осознанными покупателями.
Любовь Самойлова из ООО «Вотоня» признаётся: многие охотно покупают вещи для детей на Авито — от колясок до одежды. Видимо, кто-то решил дать старым игрушкам вторую жизнь вместо того чтобы покупать новые каждый сезон.
Но вот беда – нехватка персонала! По словам Самойловой, проблема настолько серьёзная, что некоторые магазины могут даже закрыться из-за отсутствия сотрудников.
Представьте продавца-консультанта по детским товарам: он должен одновременно объяснять разницу между памперсами разных брендов и успокаивать плачущего ребёнка клиента – профессия сродни супергеройской миссии!